Contato

O sistema PagSeguro é responsável por todas as transações financeiras do site Barato Coletivo. A não aprovação se dá por diversos motivos que competem somente a sua instituição financeira justificar.

Alguns motivos alegados para o cancelamento de compras são: o preenchimento de algum dado de forma incorreta ou incompatível, ou o seu limite de compras do cartão que não é suficiente, ou o comprador não é um cliente acostumado a realizar compras via internet.

Não temos como reativar ofertas expiradas para compras recusadas pelas instituições financeiras junto ao PagSeguro, pois temos um prazo de apenas 24 horas para liberar os cupons para os compradores que tiveram suas compras aprovadas, além do mesmo prazo para informar ao cliente quem foram os compradores que irão usufruir seus serviços.

A compra para presente só é possível em algumas ofertas. Se ela não tiver sinalizada no regulamento que é possível presentear, essa operação não poderá ser realizada. Caso a oferta disponibilize presente, o comprador poderá alterar o presenteado depois da liberação do cupom e desde que o serviço ainda não tenha sido utilizado.

No estabelecimento constará o nome apenas do comprador, mas o cupom impresso com o nome do presenteado é a autorização da utilização do cupom pelo terceiro (quem assinará a lista de utilização será o terceiro juntamente com a entrega do cupom em seu nome). Se o presenteado não tiver com seu nome como "utilizador" do cupom, ele não poderá resgatar o serviço comprado.

Por favor informar o erro através do nosso contato: contato@baratocoletivo.com.br

Os cupons são liberados em até 48 horas após o encerramento da oferta. Ele deve ser visualizado e impresso no próprio site. Para isso, faça seu login e clique em Suas Compras.

Caso aconteça algum problema na visualização do seu cupom, envie um e-mail para contato@baratocoletivo.com.br